-
-
-
Tổng tiền thanh toán:
-
ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM
|
Thời gian |
Mức phí |
Điều kiện |
|
Ngay sau khi mua (KH chưa rời khỏi Showroom, Shop) |
Không mất phí |
Áp dụng cho tất cả các sản phẩm |
|
Trong 10 ngày đầu tiên |
Không mất phí |
- Chỉ áp dụng đổi cho sản phẩm ngọc trai đính trên trang sức vàng và chuỗi ngọc trai biển. Không áp dụng cho sản phẩm ngọc trai đính trên trang sức bạc. - Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị sản phẩm ban đầu. - Sản phẩm đổi phải còn mới và nguyên vẹn về số lượng. Không bị lu mờ, trầy xước, bong tróc, mài mòn, biến dạng, đứt gãy hay hao mòn…Không bị tác động của nước hoa, hóa chất, nhiệt độ, sự va đập..làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm - Không áp dụng cho sản phẩm đã đặt với kích thước và mẫu mã đặc biệt - Không áp dụng cho sản phẩm đã bị khách hàng hoặc bên thứ ba can thiệp, sửa chữa.
|
|
Từ ngày thứ 11- 6 tháng |
Thu phí 30% |
|
|
Trên 6 tháng – 3 năm |
Thu phí 50% |
* Chính sách thu đổi sản phẩm có thể thay đổi theo chính sách CTJ tại từng thời điểm.
Ghi chú:
Trường hợp khách hàng muốn đổi, trả sản phẩm, khách hàng vui lòng mang theo hóa đơn mua hàng, hoặc phiếu bảo hành đến trực tiếp các cửa hàng của Trang Sức Cô Tấm trên toàn quốc. Trường hợp khách hàng mua hàng online chụp lại thẻ bảo hành hoặc hóa đơn gửi zalo về số hotline 0904888080 Trang Sức Cô Tấm sẽ có hướng dẫn cụ thể để đổi trả. Sau khi thống nhất đơn quý khách để riêng sản phẩm và sẽ trao đổi hàng với đơn vị vận chuyển khi nhận hàng đổi.
- Thời gian đổi sản phẩm: Trường hợp sản phẩm hội đủ điều kiện theo quy định của Trang Sức Cô Tấm sẽ được đổi sản phẩm mới ngay trong ngày.
- Thời gian thanh toán cho trường hợp trả hàng: Trong vòng 3 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ), Trang Sức Cô Tấm sẽ thẩm định và phản hồi cho khách hàng kết quả. Trường hợp sản phẩm đủ điều kiện theo quy định, Trang Sức Cô Tấm sẽ tiến hành thanh toán cho khách hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
